Aflæsning af vandmåler
Hvornår skal du aflæse din måler?
Vi udsender selvaflæsningskort medio december. Vi beder om at du aflæser måleren senest den 31. december.
Du modtager selvaflæsningskort
Vi udsender selvaflæsningskortet til:
- e-boks
- Din e-mail adresse, hvis du har tilmeldt den hos os
- Med postvæsnet, hvis du ikke er tilmeldt én af ovenstående
Den årlige måleraflæsning kan indberettes fra medio december og vi skal have aflæsningen senest den 10. januar.
Aflæsningen kan indberettes her.
Du kan også sende aflæsningen på mail aflaesning@htkforsyning.dk eller ved at udfylde den nederste del af selvaflæsningskortet og sende det til os – husk porto.
Består aflæsningsfeltet af sorte tal og røde tal, skal vi kun have aflæsningen fra de sorte tal.
De røde tal angiver dit forbrug i liter efter det hele antal 3m³ vand.
Manglende indberetning
Hvis du vandforsynes af HTK Vand A/S og vi ikke modtager din indberetning, koster det et gebyr på 100 kr.
HTK Kloak A/S vil skønne ejendommens vandforbrug til op mod 600 m3 pr. år, hvis vi ikke modtager en aflæsning. Det gør vi med hjemmel i betalingsvedtægten for kloakforsyningen.
Andre vandforsyninger og ejendomme med egen boring (kloak-måler)
Vi udsender også selvaflæsningskort til ejendomme, som er forsynet af andre private vandforsyninger og til ejendomme, som har egen boring og installeret vandmåler.
Det gør vi for at kunne udsende faktura på det faktiske forbrug af afledt vand til kloakforsyningen.
Modtager du også selvaflæsningskort fra din vandforsyning, skal du indberette vandaflæsningen til både kloak- og vandforsyningsselskab.
Hjælp til aflæsning
Hvis du er fysisk handicappet eller ældre borger, og ikke har pårørende som kan hjælpe med aflæsning af vandmåler, kan du få gratis hjælp af HTK Forsyning A/S.
Du kan enten skrive til os eller ringe på 70 20 51 20 mellem 9 og 11 og bestille et aflæsningsbesøg.
Fejl ved måleren
Opdager du fejl ved måleren, f.eks at den er gået i stå, er utæt eller lignede, bedes du kontakte os enten via mail aflaesning@htkforsyning.dk eller på telefon 70 20 51 20.
Du kan evt. også notere fejl på selvaflæsningskortet, hvis du sender det retur til HTK Forsyning A/S.
Er der andre forhold, der har påvirket ejendommens vandforbrug, er du velkommen til at skrive det til os på aflaesning@htkforsyning.dk eller på selvaflæsningskortet. Skriv gerne et telefonnummer på, så vi kan kontakte dig for eventuelle flere oplysninger.
