I januar blev vi ramt af kraftigt snevejr hele to gange, og det har virkelig sat afhentningen af affald og genbrug under pres. Mange i hele Høje-Taastrup Kommune har oplevet, at affald og genbrug desværre ikke er blevet hentet lige så regelmæssigt som normalt. For nogle har det betydet, at skraldemændene fra Verdis ikke har været forbi på begge afhentningsdage i januar, så især plastik og papir er begyndt at hobe sig op.
Grunden til de manglende tømninger er, at der ikke altid er blevet ryddet sne. Det gælder både ved husstandene ind til skraldespandene, på fortovet eller på selve vejen, som ikke har været farbar for skraldebilen. Skraldemændene vurderer fra gang til gang, om det er sikkert at udføre arbejdet, og især om der er risiko for at falde. Alle afvigelser bliver dokumenteret med foto og sendt til HTK Forsyning, og vurderingerne ligger efter vores skøn inden for de retningslinjer, skraldemændene har fået. Disse retningslinjer kan vi ikke afvige fra, og det er vigtigt, at skraldemændene også har et godt og sikkert arbejdsmiljø – ligesom alle andre.
Hvis skraldespanden er fyldt, kan man fylde en klar plastiksæk med affald og stille den oven på skraldespanden. Så bliver den taget med ved næste tømning. Genbrugspladsen på Lervangen 1 har desuden en container til restaffald, så man som en nødløsning kan komme af med affaldet. Der er også blevet kørt mange ekstra ture for at hente især restaffald og madaffald, når vi får meldinger om at en vej er ryddet for sne. Det har desværre betydet, at plastik og papir nogle gange er blevet prioriteret lavere. Det vurderes bedst sådan, så skadedyr og lugtgener undgås.
Det er klart, at servicen har været dårligere end normalt, og det er vi rigtig kede af hos HTK Forsyning, som overtog driften af affald og genbrug pr. 1. januar. Vi har fået over 2.000 henvendelser om afvigelser fra de normale tømninger, og især beskeder via Perfect Waste-app’en, mail og telefon har været svære at følge op på. Samtidig har der ikke været autosvar på den nye mailadresse, så det har betydet, at flere ikke har fået besked om, at vi har modtaget jeres mail. Vi har desværre også været to medarbejdere færre end normalt. For lige at gøre ondt værre, har forbrændingen af restaffald også været ude af drift i en dag. Alt dette har ført til en service, vi bestemt ikke er stolte af, men det vil vi gøre alt for at forbedre.
Stor tak for tålmodighed og forståelse. Forhåbentligt er vi snart tilbage med de normale tømninger igen.
